1 Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với 1xbed – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 1xbed và từng thành viên đã đăng ký sử dụng dịch vụ tại tên miền 1xbed.top cùng ứng dụng di động chính thức.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1xbed, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng các chính sách liên quan bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ 1xbed để được hướng dẫn xử lý tài khoản.
2 Tài Khoản & Đăng Ký
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 1xbed. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù là tài khoản cá nhân, tài khoản thay thế hoặc tài khoản do người khác đứng tên hộ – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan.
Thông tin đăng ký
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. 1xbed có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực.
Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 1xbed khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai lớp và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được xem là do chính bạn thực hiện.
- Không chia sẻ mật khẩu với người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
- Thông báo ngay cho 1xbed nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
- Không sử dụng tài khoản của người khác dù có sự đồng ý.
3 Độ Tuổi & Điều Kiện Tham Gia
Ngoài điều kiện về độ tuổi, để sử dụng dịch vụ 1xbed, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
- Là cá nhân đang cư trú hoặc có địa chỉ hợp lệ tại Việt Nam.
- Không đang trong tình trạng bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo bất kỳ quy định nào.
- Không sử dụng dịch vụ với tư cách đại lý, người trung gian hoặc nhân danh bên thứ ba.
- Không thuộc diện tự loại trừ hoặc đăng ký giới hạn cá cược theo yêu cầu chơi có trách nhiệm.
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
1xbed hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:
Nạp tiền
1xbed xử lý nạp tiền tức thì qua các ví điện tử được hỗ trợ. Giao dịch nạp tiền được xử lý nhanh, thanh toán an toàn và số dư được cộng vào tài khoản kịp thời. Mọi giao dịch đều được mã hóa và giám sát để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
- Tài khoản ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 1xbed.
- Không chấp nhận nạp tiền từ ví của người thứ ba hoặc nguồn tiền không xác định.
- 1xbed có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc giao dịch trong trường hợp cần thiết.
Rút tiền
1xbed cam kết rút tiền nhanh và thuận tiện cho toàn bộ thành viên. Tiền về nhanh trực tiếp vào ví điện tử đã đăng ký. Để yêu cầu rút tiền, tài khoản phải đã hoàn tất xác minh danh tính và đáp ứng các điều kiện vòng cược (nếu có) của chương trình khuyến mãi đang áp dụng.
5 Quy Định Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên 1xbed – bao gồm Sportsbook, Live Casino và Slot Online – đều được điều chỉnh bởi các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm, kết hợp với các nguyên tắc chung sau:
- Mọi kèo cược được đặt đều có giá trị ràng buộc ngay sau khi hệ thống xác nhận. Người chơi không thể hủy hoặc chỉnh sửa cược sau khi đã đặt.
- Tỷ lệ cược được cập nhật real-time theo biến động thị trường. 1xbed không đảm bảo tỷ lệ tại thời điểm xem sẽ giống với tỷ lệ tại thời điểm đặt cược nếu có độ trễ kết nối.
- Trong trường hợp phát sinh sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 1xbed có quyền hủy kèo hoặc xử lý theo nguyên tắc hoàn tiền.
- Mọi hành vi gian lận, dàn xếp kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định tại mục Hành vi bị cấm.
- Kết quả chính thức của các sự kiện thể thao được xác định theo nguồn dữ liệu chính thức mà 1xbed sử dụng; không phụ thuộc vào kết quả từ nguồn bên ngoài.
6 Khuyến Mãi & Thưởng
1xbed thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành riêng cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng chỉ có hiệu lực sau khi hoàn thành vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình.
- Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
- 1xbed có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, dùng nhiều tài khoản hoặc đặt cược đối chiều để hưởng thưởng mà không có rủi ro thực sự.
- Chương trình VIP 5 cấp hoạt động theo cơ chế tích điểm tự động; điểm và cấp bậc được tính dựa trên hoạt động cá cược thực tế theo quy định VIP hiện hành.
7 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
1xbed ứng dụng mã hóa SSL 256-bit và hệ thống xác thực hai lớp để bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và tài chính của thành viên. Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao và không bao giờ được chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý rõ ràng.
Chi tiết về việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ tại Chính sách bảo mật của 1xbed.
8 Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 1xbed và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, kèm theo tịch thu toàn bộ số dư:
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
- Tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi hoặc lách hạn mức.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược để đặt cược trục lợi bất chính.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ can thiệp vào hoạt động cá cược.
- Dàn xếp kết quả hoặc câu kết với người chơi khác để thao túng cược.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ và thành viên khác.
- Đặt cược thay cho người dưới 21 tuổi hoặc nhân danh người không đủ điều kiện tham gia.
9 Chơi Có Trách Nhiệm
1xbed cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của bản thân bao gồm:
- Tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Tự yêu cầu tạm nghỉ cá cược trong khoảng thời gian nhất định.
- Đăng ký tự loại trừ vĩnh viễn nếu cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
- Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Xem đầy đủ hướng dẫn và chính sách tại trang Chơi có trách nhiệm.
10 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
1xbed có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
- Không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.
- Theo yêu cầu của chính tài khoản khi đề nghị đóng tài khoản.
Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của chính thành viên và không có vi phạm, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
11 Giới Hạn Trách Nhiệm
1xbed nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát bao gồm sự cố kỹ thuật từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, thiên tai hoặc các tình huống bất khả kháng.
1xbed không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:
- Gián đoạn kết nối internet hoặc thiết bị của người dùng.
- Hành động của bên thứ ba can thiệp trái phép vào tài khoản người dùng.
- Quyết định cá cược của người chơi và hệ quả tài chính từ những quyết định đó.
- Thông tin không chính xác do người dùng tự cung cấp khi đăng ký hoặc giao dịch.
12 Thay Đổi Điều Khoản
1xbed có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thông báo có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
13 Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản và Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 1xbed, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
- Email: [email protected]
- Live Chat: Truy cập trực tiếp tại 1xbed.top và nhấn vào biểu tượng hỗ trợ.
- FAQ: Xem các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.